HuaYoung Creator Marketing Suite không chỉ là công cụ tiếp cận hàng loạt nhà sáng tạo — đó là hệ thống vận hành trọn vòng đời cho tiếp thị với nhà sáng tạo.
Đồng bộ dữ liệu cửa hàng sẽ kéo các sản phẩm, yêu cầu mẫu, lời mời, đơn hàng và dữ liệu mới nhất khác vào HuaYoung, cung cấp nền tảng dữ liệu cho các thao tác vận hành tiếp theo như lời mời và tiếp cận nhà sáng tạo, phê duyệt mẫu, quản lý nội dung, chiến dịch quảng cáo và vun đắp miền riêng, cũng như cho phân tích thông minh của hệ thống.
1.1
Đồng bộ dữ liệu cửa hàng
Mở cổng thông tin HuaYoung TK trong trình duyệt thông thường (không phải Ziniao, Zhanfu hay trình duyệt vân tay khác): tkshop.szdamai.com
Trong menu bên trái của cổng thông tin HuaYoung TK, chọn “TikTok Stores”, sau đó nhấp vào menu thả xuống “More” trên thẻ cửa hàng mục tiêu và chọn “Sync Data”.
Trong “TikTok Stores”, nhấp vào “More → Sync Data” trên thẻ cửa hàng mục tiêuLưu ý: Khi luồng thực sự chạy, hệ thống sử dụng trình duyệt vân tay đang chứa tiện ích HuaYoung TK (Ziniao, Zhanfu, AdsPower, v.v.) hoặc HuaYoung Browser tích hợp trong HuaYoung Client để truy cập cửa hàng và thực thi luồng, đảm bảo an toàn môi trường mạng.
3. Hệ thống sẽ tự động mở một trình duyệt vân tay (Ziniao, Zhanfu, AdsPower, HuaYoung, v.v.) và chạy luồng đồng bộ ở phần phụ trợ của cửa hàng.Hệ thống tự động mở trình duyệt vân tay để chạy đồng bộ dữ liệu cửa hàng
Lưu ý:
Lần chạy đầu tiên là thu thập toàn bộ và có thể mất khá nhiều thời gian — xin hãy kiên nhẫn. Các lần chạy sau là tăng dần và nhanh hơn nhiều;
Trong khi đồng bộ, không đóng trình duyệt, chuyển tab hay thu nhỏ cửa sổ, vì điều đó có thể làm gián đoạn tác vụ;
Nếu xuất hiện CAPTCHA, hệ thống sẽ xử lý tự động — không cần thao tác thủ công.
1.2
Kiểm tra kết quả đồng bộ
Sau khi đồng bộ xong, quay lại cổng thông tin và nhấp “Refresh”. Nếu thời gian “Last Updated” trên thẻ cửa hàng được cập nhật thành thời điểm luồng vừa kết thúc, dữ liệu cửa hàng đã được cập nhật và bạn có thể bắt đầu các thao tác vận hành tiếp theo.Sau khi làm mới, thẻ cửa hàng hiển thị thời gian “Last Updated” đã cập nhật, xác nhận đồng bộ hoàn tất
Lưu ý:
Đối với vận hành hằng ngày, hãy chạy luồng đồng bộ dữ liệu cửa hàng 1-2 lần mỗi ngày (một lần vào buổi sáng và một lần vào buổi tối).
2.
Lời mời và tiếp cận nhà sáng tạo
Lời mời và tiếp cận nhà sáng tạo nghĩa là người bán chủ động liên hệ với các nhà sáng tạo nội dung trên TikTok để mời họ quảng bá sản phẩm, tận dụng tầm ảnh hưởng và sức lan tỏa của nhà sáng tạo để thúc đẩy doanh số cửa hàng. Đây là một trong những khác biệt chính giữa TikTok Shop và các nền tảng thương mại điện tử khác.
HuaYoung TK hỗ trợ nhiều phương thức mời và tiếp cận nhà sáng tạo, tất cả đều là “một cú nhấp để bắt đầu, hoàn toàn tự động”:
Targeted Invitation: tạo kế hoạch mời, thiết lập sản phẩm, hoa hồng, phương thức liên hệ và thời hạn hiệu lực — đây là phương thức hợp tác cốt lõi;
Tin nhắn hộp thư: giao tiếp với nhà sáng tạo qua hộp thư phụ trợ của TikTok Shop, thường dùng để theo dõi sau khi mời trực tiếp hoặc liên lạc hằng ngày;
Email: liên hệ với nhà sáng tạo ở nước ngoài qua email — đặc biệt quan trọng ở các trang Mỹ và châu Âu như một kênh bổ sung;
Tiếp cận ngoài nền tảng: gửi tin nhắn tức thì cho nhà sáng tạo qua tài khoản mạng xã hội của họ (như WhatsApp, Line, Viber, Zalo, Facebook, iMessage, v.v.) để liên hệ, giao tiếp và hợp tác.
2.1
Targeted Invitation
Lời mời trực tiếp tạo kế hoạch mời cho nhà sáng tạo, thiết lập sản phẩm, hoa hồng, phương thức liên hệ và thời hạn hiệu lực để mời nhà sáng tạo quảng bá sản phẩm.
2.1.1 Bước 1: Mở “Targeted Invitation”
Trên cổng thông tin HuaYoung TK, đi tới “Home – TikTok Stores” và nhấp vào nút “Invite & Outreach” trên thẻ cửa hàng;
Trong “Home – TikTok Stores”, nhấp vào nút “Invite & Outreach” trên thẻ cửa hàng
Sau đó nhấp vào “Targeted Invitation” trên trang — hộp thoại trình hướng dẫn mời trực tiếp sẽ bật lên.
Trong bảng “Invite & Outreach” của cửa hàng, nhấp vào “Targeted Invitation”
2.1.2 Bước 2: Chọn sản phẩm
Trong hộp thoại trình hướng dẫn, tại tab “Select Products”, nhấp “Select Products” để thêm sản phẩm;
Thiết lập các tham số như “Free Sample” và “Standard Commission”;
Chọn sản phẩm và thiết lập hoa hồng, tùy chọn mẫu miễn phí và nhiều thứ khác
Sau đó nhấp “Next” để đi tới tab “Select Creators”.
Lưu ý:
Khi phương thức thực thi là “luồng RPA”, thiết bị chạy là trình duyệt vân tay nơi cài đặt tiện ích HuaYoung TK (như Ziniao, Zhanfu, AdsPower, v.v.) hoặc HuaYoung Client — hãy đảm bảo tất cả đều đang mở.
2.1.3 Bước 3: Chọn nhà sáng tạo
Trong hầu hết trường hợp, bạn có thể mời nhà sáng tạo thông qua “Shop Creator Marketplace”;
Thiết lập các tham số bộ lọc như danh mục và GMV, rồi nhập số lượng nhà sáng tạo cần mời;
Bật “Precise Creator Matching”, và với các quy tắc bỏ qua, đánh dấu tùy chọn để tránh mời trùng lặp;
Thiết lập bộ lọc nhà sáng tạo như danh mục và GMV
Sau đó nhấp “Next” để đi tới tab “Select Contact Method”.
Lưu ý:
Không mời quá 500 nhà sáng tạo cùng lúc — vượt quá sẽ dễ kích hoạt CAPTCHA và giảm hiệu quả. Ví dụ, để mời 1.500 nhà sáng tạo, hãy chia thành 3 đợt 500 người. Hoặc, dựng một luồng tự động theo lịch để hệ thống tự động chạy lời mời nhà sáng tạo 3 lần mỗi ngày. Xem phần “Schedule Automated Tasks” ở cuối bài viết này.
Khi nguồn nhà sáng tạo trên marketplace cạn kiệt hoặc lời mời thường xuyên kích hoạt CAPTCHA, bạn cũng có thể mời qua “Featured Public Pool Creators”.
2.1.4 Bước 4: Chọn phương thức liên hệ
Nhập một phương thức liên hệ;
Nhập kịch bản mời của bạn vào nội dung tin nhắn — bạn cũng có thể nhấp “Script Templates” để chọn kịch bản đã đặt sẵn, hoặc nhấp “AI Script Assistant” để AI của hệ thống tạo kịch bản mời cho bạn;
Tại đây, hãy nhớ đánh dấu “Custom Tag” và nhập: tên bạn_{MMdd}. Việc này sẽ giúp các thao tác vận hành hằng ngày về sau dễ dàng hơn nhiều;
Thiết lập phương thức liên hệ, kịch bản mời và thẻ tùy chỉnh
Sau đó nhấp “Confirm”.
2.1.5 Hệ thống thực thi luồng
Sau khi bạn nhấp Confirm, hệ thống lên lịch tác vụ và tự động chuyển sang trình duyệt vân tay nơi cài đặt tiện ích HuaYoung TK (Ziniao, Zhanfu, AdsPower, v.v.) hoặc sang HuaYoung Browser, rồi bắt đầu luồng mời trực tiếp.Hệ thống bắt đầu luồng mời trực tiếp
Lưu ý:
Trong quá trình chạy, không đóng trình duyệt, chuyển tab hay thu nhỏ cửa sổ, vì điều đó có thể làm gián đoạn tác vụ.
2.1.6 Xem nhà sáng tạo đã mời
Sau khi luồng kết thúc, quay lại cổng thông tin HuaYoung;
Nhấp “Creators – Team Creators” và dùng thẻ để xem bạn vừa mời bao nhiêu nhà sáng tạo.
Xem các nhà sáng tạo bạn đã mời theo thẻ
Lưu ý:
Đảm bảo danh sách nhà sáng tạo được đặt thành “All Creators”. Nếu bạn không thấy cột “Tag” trong danh sách, hãy tìm nút “Fields” ở góc trên bên phải và nhấp vào đó để hiển thị cột “Tag”.
Vào “Creators – Team Creators” và lọc nhà sáng tạo bạn muốn nhắn tin theo thẻ (ví dụ, lọc nhà sáng tạo tôi đã mời trong một ngày cụ thể), hoặc dùng nút “Advanced Query” để truy vấn phức tạp hơn;
Lọc trong “Team Creators” nhà sáng tạo cần nhắn tin
Hoặc, vào “Creators – Dynamic Creator Packs” và nhấp vào gói bạn quan tâm (ví dụ, nhà sáng tạo có nhiều người theo dõi mà bạn đã hợp tác);
“Dynamic Creator Packs” tự động lọc và cập nhật trực tiếp nhóm nhà sáng tạo theo quy tắc đã đặt sẵn
Sau đó, trong danh sách nhà sáng tạo, chọn hàng loạt và nhấp “Inbox Message” trong thanh thao tác;
Trong cửa sổ “Inbox Message”, nhập tin nhắn, chọn thẻ sản phẩm và đánh dấu tùy chọn không trùng lặp
Trong hộp thoại “Inbox Message”, nhập tin nhắn, chọn thẻ sản phẩm và đánh dấu tùy chọn không trùng lặp để tránh gửi lại;
Sau đó nhấp “Creator Save Settings”, đánh dấu “Custom Tag” và nhập: tên_bạn_tin_nhắn_{MMdd} — việc này sẽ giúp các thao tác vận hành hằng ngày về sau dễ dàng hơn nhiều;
Thiết lập thẻ tùy chỉnh: tên_bạn_tin_nhắn_{MMdd}
Cuối cùng, nhấp “Run Now” — hệ thống lên lịch và chạy luồng;
Giống như bước xem lại sau lời mời ở bước trước, bạn có thể vào “Team Creators” và dùng thẻ đã tạo ở trên (ví dụ, “An_tin_nhan_0818”) để xem tất cả nhà sáng tạo mà bạn đã gửi tin nhắn hộp thư hàng loạt trong ngày đó, giúp theo dõi dễ dàng.
HuaYoung TK hỗ trợ gửi email hàng loạt cho nhà sáng tạo. Đặc biệt nhà sáng tạo ở Mỹ và châu Âu vẫn coi email là một trong những kênh giao tiếp chính.
Dưới đây là luồng email hàng loạt điển hình trong HuaYoung: (để biết cấu hình và các bước chi tiết, xem tài liệu: Gửi email cho nhà sáng tạo)
Bước 1: Cấu hình dịch vụ gửi email
Trên cổng thông tin HuaYoung TK, vào “System Settings – Email Settings” và thêm dịch vụ gửi email mới. Hỗ trợ hai loại:
Gmail: khuyến nghị — nhiều nhà sáng tạo cung cấp địa chỉ Gmail, và Gmail ít có khả năng đánh dấu tin nhắn của bạn là spam.
Các dịch vụ email khác: như Tencent Business Mail — bạn cần bật POP/SMTP trước rồi tạo mật khẩu dành riêng cho ứng dụng, sau đó chọn loại “Other” trong hệ thống để cấu hình.
Thêm dịch vụ gửi email mới
Bước 2: Tạo mẫu email
Sau khi cấu hình dịch vụ email, hãy tạo mẫu email trong hệ thống và đặt tiêu đề và nội dung.
Thêm mẫu email cửa hàng — hỗ trợ {creator.id} và {creator.name} để thay thế
Cập nhật thông tin nhà sáng tạo — chọn hàng loạt nhà sáng tạo và nhấp “Information Update”
Bước 4: Gửi email hàng loạt
Trong Team Creators, lọc nhà sáng tạo mục tiêu đã cung cấp địa chỉ email, chọn luồng “Send emails to creators”, chọn mẫu email bạn đã tạo và hệ thống sẽ tự động gửi email cho tất cả.
Gửi email — lọc nhà sáng tạo có địa chỉ email, chọn họ và nhập thẻ tùy chỉnh
2.4
Tiếp cận ngoài nền tảng
HuaYoung TK hỗ trợ tiếp cận ngoài nền tảng — một trong những tính năng đặc trưng của hệ thống.
Tiếp cận ngoài nền tảng nghĩa là sử dụng tài khoản nhắn tin tức thì của nhà sáng tạo (như WhatsApp, Line, Viber, Zalo, Facebook, iMessage, v.v.) để thêm họ làm liên hệ hàng loạt và gửi tin nhắn tức thì nhằm liên hệ, giao tiếp và hợp tác.
Dưới đây là tổng quan nhanh về các bước (nếu bạn cần tính năng này, hãy đọc các tài liệu tham khảo trong phần Lưu ý bên dưới để biết chi tiết đầy đủ):
Bước 1: Kết nối điện thoại và tài khoản IM
Hệ thống hỗ trợ điều khiển nhóm các thiết bị Android và iPhone, bạn có thể dùng để vận hành các ứng dụng IM trên điện thoại như chuẩn bị cho các luồng tiếp theo.
Kết nối điện thoại và tài khoản IM
Bước 2: Lấy thông tin liên hệ của nhà sáng tạo
Trên cổng thông tin HuaYoung TK, chạy luồng “Creator Information Update” — hệ thống sẽ tự động lấy tài khoản IM của nhà sáng tạo và các chi tiết liên hệ khác.
Lấy tài khoản IM của nhà sáng tạo qua “Information Update”
Bước 3: Thêm nhà sáng tạo làm liên hệ IM
Hệ thống tự động thêm nhà sáng tạo làm liên hệ trên WhatsApp, Line và các nền tảng IM khác.
Thêm nhà sáng tạo làm liên hệ IM
Bước 4: Gửi tin nhắn IM hàng loạt
Trên cổng thông tin HuaYoung TK, chọn nhà sáng tạo mục tiêu, chọn luồng “Send instant messages to creators”, đặt nội dung tin nhắn và hệ thống sẽ tự động gửi tin nhắn qua các điện thoại đã kết nối.
Chọn hàng loạt nhà sáng tạo và gửi tin nhắn IM
Hệ thống thêm hàng loạt liên hệ IMHệ thống gửi hàng loạt tin nhắn IM
Tiếp cận ngoài nền tảng cần kết nối điện thoại để sử dụng tính năng điều khiển nhóm điện thoại;
Tính năng tiếp cận ngoài nền tảng cần nâng cấp lên Gói Xây dựng Tệp Riêng;
Khi bạn đã có tài khoản IM của nhà sáng tạo và thiết lập tiếp cận, chúng tôi đặc biệt khuyến nghị giao tiếp qua ứng dụng IM trên điện thoại — điều này giúp tăng đáng kể tỷ lệ phản hồi của nhà sáng tạo.
3.
Phân công và nhận nhà sáng tạo
Phân công và nhận nhà sáng tạo là hoạt động cốt lõi hằng ngày của Gói Mở rộng BD.
Theo mặc định, một BD có thể tự nhận nhà sáng tạo mình quan tâm từ “Team Creators”. Nếu cần quản lý tập trung, bạn có thể tắt tính năng tự nhận của BD và yêu cầu người quản lý nghiệp vụ phân công nhà sáng tạo tập trung. Cuối cùng, trên trang “Assigned Creators” bạn có thể xem các nhà sáng tạo được phân cho “tôi” hoặc cho “phòng ban”.
3.1
BD tự nhận nhà sáng tạo
Theo mặc định, một BD có thể tự nhận nhà sáng tạo mình quan tâm từ “Team Creators”.
Trong “Creators – Team Creators”, tìm nhà sáng tạo mục tiêu, nhấp biểu tượng “Claim” trong cột “Action” bên phải danh sách, rồi trong cửa sổ bật lên chỉ định “Collaboration Start Time” để hoàn tất việc BD nhận nhà sáng tạo đó.Trong “Team Creators”, nhấp biểu tượng “Claim” trong cột “Action” bên phải danh sách nhà sáng tạoDưới đây là một mẹo vận hành thường dùng và quan trọng: BD có thể dùng bộ lọc “Tag” ở phía trên để hiển thị các nhà sáng tạo muốn nhận. Ví dụ, lọc theo thẻ tùy chỉnh của bạn (được tạo trong quá trình mời trực tiếp) để tìm nhà sáng tạo mà bạn đã mời vào ngày 18 tháng 8, rồi nhận các nhà sáng tạo đó.Dùng bộ lọc “Tag” để tìm nhà sáng tạo tôi đã mời, rồi nhận
Mẹo:
Dùng bộ lọc “Tag” ở phía trên để hiển thị các nhà sáng tạo quan tâm (ví dụ, nhà sáng tạo tôi đã mời vào ngày 18 tháng 8), rồi nhận hàng loạt để theo dõi hiệu quả hơn.
3.2
Phân công tập trung bởi người quản lý
Nếu chính sách công ty không cho phép BD cá nhân tự nhận nhà sáng tạo, mà yêu cầu người quản lý nghiệp vụ (vai trò Super Admin / BOSS / Manager) phân công nhà sáng tạo tập trung:
Đầu tiên, tắt tự nhận của BD: trong “Settings” – “General System Settings” – “Creator Claim and Assignment” – “Advanced Settings”, tắt “Allow BDs to self-claim creators”.Tắt cài đặt “Allow BDs to self-claim creators”Sau đó, người quản lý nghiệp vụ có thể phân công nhà sáng tạo cho các BD cụ thể một cách tập trung trong “Team Creators”.Người quản lý nghiệp vụ phân công nhà sáng tạo cho BD trong “Team Creators”
Lưu ý:
Chỉ những người dùng có quyền “Creator Assignment” mới có thể phân công nhà sáng tạo. Theo mặc định, Super Admin, BOSS và Manager đều có quyền này. Để biết chi tiết, xem: Quản lý nhóm và quyền.
3.3
Xem lại phân công nhà sáng tạo
Trên trang “Creators – Assigned Creators”, bạn có thể xem “Creators Assigned to Me” và “Creators Assigned to My Department”.Xem “Creators Assigned to Me” và “Creators Assigned to My Department”
4.
Yêu cầu mẫu và hoàn tất
Xử lý yêu cầu mẫu và hoàn tất là một trong những hoạt động cốt lõi hằng ngày của BD sau khi nhà sáng tạo được mời và tiếp cận đã thiết lập.
Sau khi bạn mời thành công một nhà sáng tạo quảng bá sản phẩm, nhà sáng tạo thường sẽ yêu cầu mẫu (tức là yêu cầu mẫu). Bạn cần xem xét và theo dõi các yêu cầu mẫu của họ, đồng thời quản lý việc gửi hàng, nhận hàng và tiến độ hoàn tất.
4.1
Phê duyệt yêu cầu mẫu
Khi BD đã nhận một nhà sáng tạo ở giai đoạn trước, họ cần xử lý các yêu cầu mẫu của nhà sáng tạo đó.
Về việc bật “Claim-Based Sample Approval”
Để duy trì khả năng truy vết của chuỗi quản lý, nhóm cần bật trong “Settings – General System Settings – Creator Claim and Assignment – Advanced Settings”: Claim-Based Sample Approval (yêu cầu mẫu của nhà sáng tạo phải được phê duyệt bởi người phụ trách theo dõi được chỉ định). Nếu chưa bật, hãy nhờ Super Admin / BOSS trong nhóm của bạn làm theo Thiết lập môi trường cơ bản (bật Claim-Based Sample Approval) để bật cài đặt này.
Trong “Settings – General System Settings – Creator Claim and Assignment – Advanced Settings”, bật Claim-Based Sample Approval
Với cài đặt này được bật, chỉ người phụ trách BD được chỉ định của nhà sáng tạo mới có thể tham gia phê duyệt mẫu; nếu nhà sáng tạo chưa có người phụ trách, nhà sáng tạo phải được nhận trước rồi mới có thể xử lý bất kỳ phê duyệt mẫu nào.
Sau khi bật, bảng phê duyệt được tự động lọc theo “Follow-up Person”
Bước 1: Lọc và phê duyệt yêu cầu mẫu của nhà sáng tạo
Trong “Samples – Sample Approval”, dùng bộ lọc “Follow-up Person” trên thanh công cụ phía trên để hiển thị các yêu cầu mẫu từ nhà sáng tạo được phân cho bạn, sau đó nhấp “Approve”, “Reject” hoặc “Hold” trong cột “Action”.
Dùng bộ lọc “Follow-up Person” phía trên để hiển thị yêu cầu mẫu của nhà sáng tạo tôi, rồi phê duyệt
Bước 2: Thực thi phê duyệt hàng loạt
Kết quả phê duyệt được lưu tạm trong “Task Drawer” ở góc dưới bên phải. Mở “Task Drawer”, đánh dấu các kết quả phê duyệt vừa thực hiện và nhấp “Bulk Execute” — hệ thống sẽ lên lịch và hoàn tất các phê duyệt mẫu thực sự.
Bạn cũng có thể đánh dấu và chọn “Cancel Task” để quay lại trạng thái trước khi phê duyệt (cần làm mới trang danh sách phê duyệt).
Kết quả phê duyệt được lưu trong Task Drawer, đang chờ thực thi hàng loạt
Mẹo:
Thông thường, với các yêu cầu mẫu từ nhà sáng tạo mà bạn không muốn gửi mẫu, chúng tôi thường chọn “Hold” thay vì “Reject”.
Sau khi yêu cầu mẫu được phê duyệt, bạn cần theo dõi việc phê duyệt, gửi hàng, nhận hàng, sản xuất nội dung của mẫu và liệu nó có tạo đơn hàng cho bạn hay không — để giữ cho quá trình hoàn tất diễn ra suôn sẻ và tránh hợp tác bị kẹt ở bước gửi mẫu.
Bước 1: Theo dõi toàn bộ luồng mẫu
Trong “Samples – Sample Tracking”, cũng dùng thanh công cụ phía trên để lọc nhà sáng tạo tôi phụ trách, rồi theo dõi các yêu cầu mẫu của họ từ “phê duyệt, gửi hàng, đến sản xuất nội dung”.
Theo dõi yêu cầu mẫu của các nhà sáng tạo tôi phụ trách, từ phê duyệt và gửi hàng đến sản xuất nội dung
Bước 2: Xử lý theo lô
Tùy theo tình huống, bạn có thể chạy các thao tác hàng loạt như gửi tin nhắn hộp thư hoặc tin nhắn tức thì cho nhà sáng tạo ở một giai đoạn nhất định. Ví dụ, với nhà sáng tạo không có sản lượng nội dung trong 10 ngày, bạn có thể chọn họ hàng loạt, nhấp “Bulk Creator Operations” và chọn gửi tin nhắn hộp thư hoặc tin nhắn tức thì.
Với nhà sáng tạo không có sản lượng nội dung trong 10 ngày, chọn họ hàng loạt và gửi tin nhắn hộp thư hoặc tin nhắn tức thì
5.
Theo dõi nội dung của nhà sáng tạo
BD cần liên tục theo dõi sản lượng nội dung của các nhà sáng tạo mà họ phụ trách, bao gồm giám sát lượt xem, lượt thích và chuyển đổi của video quảng bá và livestream của nhà sáng tạo, theo dõi trạng thái ủy quyền nội dung, và chạy các thao tác hàng loạt cho một nhóm nhà sáng tạo.
5.1
Video quảng bá của nhà sáng tạo
Khi bạn chạy luồng “Shop Data Sync”, luồng sẽ kéo các video quảng bá mà nhà sáng tạo đã sản xuất cho bạn vào HuaYoung TK. Bạn có thể xem dữ liệu phát, trạng thái ủy quyền, hiệu quả quảng bá và nhiều thông tin khác của từng video tại đây.
Bước 1: Lọc và truy vấn
Trong mô-đun “Contents”, dùng bộ lọc “Follow-up Person” ở phía trên để tìm nhà sáng tạo tôi cần theo dõi.
Trong mô-đun “Contents”, dùng “Follow-up Person” để lọc nhà sáng tạo tôi phụ trách
Bước 2: Cập nhật dữ liệu video (lượt phát, lượt thích, v.v.)
Lượt phát, lượt thích và các chỉ số khác của video thay đổi linh hoạt. Bạn cần làm mới các con số này thường xuyên để chuẩn bị cho các thao tác vận hành tiếp theo.
Vì phần phụ trợ của TikTok không hiển thị lượt thích hay lượt phát của video, bạn phải truy vấn trên www.tiktok.com. Các trình duyệt như Ziniao và Zhanfu về nguyên tắc không thể truy cập trang đó, nên việc cập nhật thông tin video cần một bước chuẩn bị trước để có hồ sơ trình duyệt dùng cho cập nhật thông tin video — xem tài liệu tham khảo: Cập nhật thông tin phương tiện của video
Chọn hàng loạt các video cần cập nhật thông tin phương tiện và nhấp “Update Media Info” ở phía dưới.
Dùng “Update Media Info” để lấy dữ liệu lượt phát, lượt thích và bình luận
Lưu ý:
“Hồ sơ trình duyệt” mà luồng “Update Media Info” trong ảnh chụp ở trên cần là hồ sơ bạn đã tạo qua tài liệu tham khảo: Cập nhật thông tin phương tiện của video.
Bước 3: Phân tích video và dữ liệu
Danh sách video hiển thị nhà sáng tạo quảng bá, đơn hàng, tỷ lệ chuyển đổi CPM và sản phẩm được quảng bá cho mỗi video. Dùng nút “Fields” ở góc trên bên phải để hiển thị thêm các cột bạn quan tâm.
Nhấp vào hình thu nhỏ hoặc tiêu đề video để xem thông tin chi tiết, bao gồm:
Bản đồ nhiệt của video: xu hướng lượt phát, lượt thích và bình luận trong 30 ngày gần nhất
Phát và tải video: xem video quảng bá trực tiếp trong trình duyệt bên trong HuaYoung và tải xuống nếu cần
Xem dữ liệu chi tiết về lượt phát, lượt thích và dữ liệu khác của video
Bước 4: Lấy trạng thái ủy quyền video và mã khuyến mãi
Đối với các video cần được đẩy mạnh, bạn cần chú ý đến trạng thái ủy quyền:
Nếu trạng thái là “Pending Authorization” hoặc “Unknown”, hãy chọn các video đó và nhấp “Update Authorization Info” ở phía dưới để truy vấn thông tin ủy quyền mới nhất
Đối với video có loại ủy quyền là “Promotion Code” nhưng trạng thái là “Not Authorized”, bạn cần xin mã khuyến mãi từ nhà sáng tạo. Khi video sắp trở thành hot, bạn có thể khởi chạy đẩy quảng cáo ngay lập tức, không bị mất thời điểm tốt nhất vì phải đi xin mã khuyến mãi sau.
Xem loại và trạng thái ủy quyền của video, và đã nhận được mã khuyến mãi hay chưa
Thông qua luồng đồng bộ dữ liệu cửa hàng, bạn có thể lấy dữ liệu livestream của nhà sáng tạo: thời lượng live, số đơn hàng hợp lệ, GMV và nhiều thông tin khác.Xem đơn hàng, GMV và nhiều thông tin khác của livestream nhà sáng tạo
Thông tin hằng ngày quan trọng
Trên trang “Creator Live Streams”, vận hành hằng ngày của bạn nên tập trung vào: thời lượng live, số đơn hàng hợp lệ và GMV.
Điều phối quy trình là tính năng cốt lõi của HuaYoung TK. Nó cho phép bạn biến các công việc lặp đi lặp lại — đồng bộ dữ liệu cửa hàng, mời nhà sáng tạo trực tiếp, gửi tin nhắn hộp thư hàng loạt, cập nhật thông tin video, cảnh báo ngoại lệ và nhiều việc khác — thành các kế hoạch theo lịch hoặc theo tác nhân chạy tự động, giảm công việc thủ công và tự động hóa vận hành cửa hàng.
6.1
Bước 1: Tạo một quy trình điều phối mới
Tạo quy trình điều phối mới: trong “Tasks – Workflow Orchestration”, nhấp “New Workflow”. Nếu bạn truy cập cửa hàng qua Ziniao, Zhanfu hoặc trình duyệt khác (đã cài tiện ích HuaYoung TK), chọn “Other Browser” và đặt tên cho quy trình này.Tạo quy trình theo loại trình duyệt của bạn
Vào chi tiết quy trình: sau khi xác nhận bước trước, một quy trình mới được tạo. Nhấp “View Details” để vào quy trình này.Nhấp “View Details” để vào quy trình
Chọn thực thể trình duyệt: nhấp “Add Browser Extension Instance”, chọn thực thể trình duyệt nơi cài tiện ích HuaYoung TK. Các bước tiếp theo sẽ khởi động trình duyệt này để chạy các kế hoạch theo lịch và theo tác nhân bạn tạo.Thêm thực thể tiện ích trình duyệt
6.2
Bước 2: Tạo kế hoạch theo lịch
Ví dụ, chúng tôi muốn chạy đồng bộ dữ liệu cửa hàng mỗi sáng lúc 8 giờ.
Luồng: chọn “Shop Data Sync”; thời gian: đặt là 8 giờ mỗi ngày.Tạo kế hoạch theo lịch
Nhấp Next để hoàn tất việc tạo kế hoạch theo lịch.
6.3
Bước 3: Tạo kế hoạch theo tác nhân
Ví dụ, chúng tôi muốn kích hoạt một kế hoạch mời nhà sáng tạo trực tiếp sau khi đồng bộ dữ liệu cửa hàng buổi sáng.
Nhấp “Create Trigger Plan” bên cạnh kế hoạch “Shop Data Sync” vừa tạo;Tạo kế hoạch theo tác nhân
Luồng: chọn “Targeted Creator Invitation” và đặt các tham số khác theo nhu cầu;Chọn luồng và các tham số khác cho kế hoạch theo tác nhân
Trong “Creator Save Settings”, đánh dấu “Custom Tag” và nhập: tên_bạn_mời_trực_tiếp_{MMdd} — điều này giúp lọc các nhà sáng tạo bạn tự mời để theo dõi hằng ngày.Đánh dấu tùy chọn và nhập thẻ tùy chỉnh
Nhấp Confirm và kế hoạch theo tác nhân sẽ được tạo.Kế hoạch theo lịch và kế hoạch theo tác nhân đã được tạo
6.4
Thực tiễn tốt nhất
Khi bạn đã hiểu cách tạo kế hoạch theo lịch và kế hoạch theo tác nhân, về lý thuyết bạn có thể điều phối hầu hết mọi tình huống bạn cần.
HuaYoung TK cũng tổng hợp kinh nghiệm vận hành của các nhà bán lớn thành một tập thực tiễn tốt nhất mà bạn có thể dùng trực tiếp:
Nhấp “Recommended Strategies” để xem chuỗi thời gian thực thi và lịch kế hoạch đã đặt sẵn. Bạn có thể cắt bớt, tinh chỉnh và bổ sung sản phẩm mời cũng như phương thức liên hệ của riêng bạn, rồi nhấp “Confirm” — quy trình sẽ được điều phối như một bản sao của kế hoạch được khuyến nghị.
Dùng “Recommended Strategies (Best Practices)” làm mẫu để tạo quy trình
Lưu ý:
Các luồng tự động yêu cầu HuaYoung Client hoặc trình duyệt có tiện ích HuaYoung TK phải duy trì đăng nhập, và đảm bảo tài khoản đăng nhập khớp với tài khoản dùng cho cổng thông tin HuaYoung TK.
Hiệu suất của nhà sáng tạo và hiệu suất của BD tuân theo các quy tắc sau:
1) Hiệu suất của nhà sáng tạo:
Hiệu suất của nhà sáng tạo là đầu vào và đầu ra của nhà sáng tạo đó với người phụ trách BD được chỉ định trong thời gian hợp tác;
Đầu vào gồm: hoa hồng của nhà sáng tạo, chi phí mẫu của nhà sáng tạo và các chi phí ngoại tuyến khác của nhà sáng tạo;
Đầu ra là: tổng GMV của các đơn hàng quảng bá của nhà sáng tạo (loại trừ các đơn đã hủy).
2) Hiệu suất của BD:
Nội dung (video / livestream) mà nhà sáng tạo tạo ra trong thời gian hợp tác được gán cho người phụ trách BD được chỉ định, và tất cả đơn hàng từ nội dung đó được gán cho hiệu suất của BD;
Nếu người phụ trách của nhà sáng tạo được chuyển từ BD1 sang BD2, hiệu suất được phân chia giữa BD1 và BD2 theo từng thời gian hợp tác.
Đối với các đơn hàng liên kết không có nguồn phương tiện được tạo trong thời gian hợp tác của nhà sáng tạo, Super Admin / BOSS trong nhóm có thể quyết định trong “Settings – General System Settings – Creator Assignment and Claiming – Advanced Settings” rằng chúng được tính vào hiệu suất của BD hay của cửa hàng, tùy theo vận hành của công ty.
7.1
Hồ sơ theo dõi
Trong “Creators – Creator Follow-up Records”, bạn có thể xem hồ sơ của các nhà sáng tạo mà BD đang theo dõi:Trong “Creators – Creator Follow-up Records”, xem hồ sơ của các nhà sáng tạo mà BD đang theo dõi
Nhấp vào một nhà sáng tạo để mở bảng điều khiển của nhà sáng tạo, tại tab “Team View” bạn có thể xem các hồ sơ theo dõi chi tiết hơn, bao gồm chu kỳ theo dõi, các sản phẩm hợp tác, hồ sơ mẫu, nội dung đã tạo và chi tiết đầu vào/đầu ra.
Trong tab “Team View” của bảng thuộc tính nhà sáng tạo, xem chi tiết hợp tác đầy đủ
7.2
Hiệu suất của nhà sáng tạo
Trong “Org – Creator Performance”, xem hiệu suất và chi tiết của một nhà sáng tạo trong một tháng dương lịch cụ thể:Trong “Org – Creator Performance”, xem hiệu suất của nhà sáng tạo trong một tháng dương lịch cụ thể
Bạn cũng có thể mở bảng thuộc tính của nhà sáng tạo để xem toàn bộ chi tiết đầu vào, đầu ra, sản phẩm, yêu cầu mẫu, nội dung đã tạo, hồ sơ theo dõi và các chi tiết hợp tác khác từ lần hợp tác đầu tiên đến hiện tại.
Xem tất cả chi tiết hợp tác trong bảng thuộc tính nhà sáng tạo
7.3
Hiệu suất của BD
Trong “Org – Creator Performance”, xem hiệu suất tổng thể của một BD trong một tháng dương lịch cụ thể:Tổng quan hiệu suất của BD
Nhấp vào một BD để xem hiệu suất chi tiết của BD đó trong tháng dương lịch đó:
Hiệu suất chi tiết của BD trong một tháng dương lịch cụ thể
