Shenzhen ThinkonCloud Technology Co., Ltd. (selepas ini dirujuk sebagai "kami") memahami sepenuhnya kepentingan maklumat anda kepada anda dan akan berusaha sedaya upaya untuk memastikan maklumat anda selamat dan boleh dipercayai. Kami komited untuk mengekalkan kepercayaan anda terhadap kami dan berpegang kepada prinsip-prinsip berikut untuk melindungi maklumat anda: prinsip konsistensi kuasa dan tanggungjawab, prinsip tujuan yang jelas, prinsip pilihan dan persetujuan, prinsip keperluan minimum, prinsip memastikan keselamatan, prinsip penglibatan subjek, dan prinsip keterbukaan dan ketelusan. Pada masa yang sama, kami berjanji untuk mengambil langkah-langkah perlindungan keselamatan yang selaras dengan piawaian keselamatan matang industri bagi melindungi maklumat anda.
Sebelum menggunakan mana-mana produk atau perkhidmatan HuaYoung, sila baca dan fahami Dasar Privasi ini dengan teliti, dan hanya gunakan produk atau perkhidmatan yang berkaitan selepas mengesahkan bahawa anda telah memahami sepenuhnya dan bersetuju. Sebaik sahaja anda klik bersetuju, sahkan, atau mula menggunakan mana-mana produk atau perkhidmatan HuaYoung, ini bermakna anda telah memahami sepenuhnya dan bersetuju dengan dasar ini.
HuaYoung hanya akan mengumpul dan menggunakan maklumat anda untuk tujuan berikut yang dinyatakan dalam dasar ini:
1. Maklumat akaun dan log masuk: Apabila anda mendaftar untuk atau log masuk ke akaun HuaYoung, kami mengumpul nama akaun, kata laluan (disimpan dalam bentuk disulitkan), nombor telefon bimbit, atau alamat e-mel anda untuk pengesahan identiti dan pengurusan keselamatan akaun.
2. Maklumat kebenaran kedai: Apabila anda membenarkan HuaYoung mengakses kedai e-dagang anda, kami mendapatkan maklumat asas kedai (seperti nama kedai dan ID kedai) dan kelayakan kebenaran yang berkaitan (seperti token) untuk melaksanakan fungsi bagi pihak anda, termasuk menghantar jemputan, mesej peribadi, penghantaran mesej peribadi kepada pembeli pesanan, dan pelan tidak sah yang jelas.
3. Data operasi: Apabila anda menggunakan HuaYoung untuk mengeksport rekod jemputan, rekod mesej peribadi, dan pembeli pesanan mesej peribadi, kami mengakses dan memproses data perniagaan yang berkaitan untuk menjana fail eksport yang boleh digunakan atau hasil operasi untuk anda.
4. Maklumat berkaitan Creator: Apabila anda menggunakan ciri pengurusan Creator, kami perlu mendapatkan data pematuhan Creator kedai. Pada masa yang sama, semasa penyediaan perkhidmatan yang berterusan di bawah perjanjian, kami menyepadukan dan mengagregat maklumat Creator yang dikeluarkan secara rasmi oleh platform, memuat naik maklumat awam tersebut ke pelayan awan untuk penyimpanan, dan menyediakan pangkalan data Creator penuh dan perkhidmatan pengurusan Creator kepada pengguna yang telah mendapat kebenaran yang sah dan sah di sisi undang-undang.
5. Maklumat peranti dan log: Untuk memastikan perisian beroperasi secara normal dan menyelesaikan masalah, kami mungkin mengumpul maklumat teknikal seperti jenis peranti, versi sistem pengendalian, nombor versi perisian, persekitaran rangkaian, dan log operasi anda.
Nota khas: Data perniagaan teras kedai hanya disimpan pada komputer tempatan anda. Kami tidak memuat naiknya ke pelayan kami, dan tidak menggunakannya untuk sebarang tujuan selain daripada yang diperihalkan dalam dasar ini.
1. Cookie
Untuk memastikan perisian dan tapak web beroperasi secara normal, kami menyimpan fail data kecil yang dipanggil Cookie pada komputer atau peranti mudah alih anda. Cookie biasanya mengandungi pengecam, nama tapak, dan beberapa nombor dan aksara. Ia digunakan untuk menyimpan data seperti ID akaun dan token anda untuk mengesahkan kesahihan log masuk anda.
Kami tidak menggunakan Cookie untuk sebarang tujuan selain daripada yang diperihalkan dalam dasar ini. Anda boleh mengurus atau memadam Cookie mengikut keutamaan anda sendiri. Jika anda memadamkannya, anda mungkin tidak dapat menggunakan perkhidmatan atau fungsi yang bergantung pada Cookie yang kami sediakan.
2. Web beacon dan tag piksel
Selain daripada Cookie, kami juga menggunakan teknologi serupa seperti web beacon dan tag piksel di tapak web kami untuk memahami keutamaan produk atau perkhidmatan anda dan meningkatkan pengalaman perkhidmatan pelanggan. Jika anda tidak ingin dijejaki dengan cara ini, anda boleh berhenti melanggan senarai e-mel kami pada bila-bila masa.
3. Do Not Track
Jika pelayar anda mendayakan fungsi Do Not Track, semua tapak web kami akan menghormati pilihan anda.
1. Kami telah mengambil langkah-langkah perlindungan keselamatan yang memenuhi piawaian industri untuk melindungi maklumat yang anda berikan dan menghalang data daripada capaian, pendedahan awam, penggunaan, pengubahsuaian, kerosakan, atau kehilangan yang tidak dibenarkan. Langkah-langkah ini termasuk tetapi tidak terhad kepada: menggunakan penyulitan SSL untuk penghantaran data dan HTTPS untuk capaian yang selamat; menggunakan teknologi penyulitan untuk memastikan kerahsiaan data; menggunakan mekanisme kawalan capaian untuk memastikan hanya kakitangan yang dibenarkan boleh mengakses maklumat yang berkaitan; dan menjalankan latihan keselamatan dan perlindungan privasi secara berkala untuk meningkatkan kesedaran pekerja tentang perlindungan maklumat.
2. Kami mengambil semua langkah yang munasabah dan boleh dilaksanakan untuk memastikan bahawa maklumat yang tidak berkaitan dengan perkhidmatan tidak dikumpul, dan mengekalkan maklumat anda hanya untuk tempoh yang diperlukan untuk mencapai tujuan yang diperihalkan dalam dasar ini, melainkan tempoh pengekalan perlu dilanjutkan atau dibenarkan oleh undang-undang.
4. Internet bukan persekitaran yang benar-benar selamat. Kami sangat mengesyorkan agar anda tidak menghantar maklumat kedai yang sensitif melalui e-mel yang tidak disulitkan atau pemesejan segera, dan agar anda menggunakan kata laluan yang kompleks untuk membantu menjaga keselamatan akaun anda.
Selaras dengan undang-undang, peraturan, piawaian, dan amalan lazim China yang berkaitan, kami menjamin bahawa anda boleh menjalankan hak-hak berikut berkenaan dengan maklumat anda:
1. Memadam maklumat anda
Dalam keadaan berikut, anda boleh meminta kami memadamkan maklumat peribadi anda:
- Pemprosesan maklumat kami melanggar undang-undang atau peraturan;
- Kami mengumpul atau menggunakan maklumat anda tanpa mendapat persetujuan anda;
- Pemprosesan maklumat kami melanggar perjanjian dengan anda;
- Kami tidak lagi menyediakan produk atau perkhidmatan kami kepada anda.
Selepas anda memadamkan maklumat daripada perkhidmatan kami, kami mungkin tidak memadamkan maklumat yang berkaitan daripada sistem sandaran kami dengan segera, tetapi kami akan memadamkannya apabila sandaran dikemas kini.
2. Menukar skop kebenaran dan persetujuan anda
Untuk maklumat yang dikumpul tambahan, anda boleh memberikan atau menarik balik kebenaran dan persetujuan anda pada bila-bila masa. Selepas anda menarik balik persetujuan anda, kami tidak akan memproses maklumat yang berkaitan lagi. Walau bagaimanapun, keputusan anda untuk menarik balik persetujuan tidak akan menjejaskan aktiviti pemprosesan maklumat yang sebelum ini dijalankan berdasarkan kebenaran anda.
3. Mengehadkan pembuatan keputusan automatik oleh sistem maklumat
Dalam fungsi perniagaan tertentu, kami mungkin membuat keputusan berdasarkan mekanisme pembuatan keputusan automatik bukan manusia seperti sistem maklumat dan algoritma. Jika keputusan ini memberi kesan ketara kepada hak dan kepentingan sah anda, anda berhak meminta penjelasan daripada kami, dan kami juga akan menyediakan remedi yang sesuai.
4. Pembatalan akaun
Cara memohon pembatalan: Dalam HuaYoung Client, anda boleh klik "Log Out" untuk mencari entri "Account Cancellation" dan menyerahkan permintaan pembatalan mengikut gesaan sistem. Anda juga boleh membatalkan dengan menghantar e-mel ke peti mel perkhidmatan pelanggan rasmi di support@szdamai.com, dengan permohonan yang mengandungi bukti identiti, maklumat akaun, dan sebab pembatalan.
Syarat pembatalan: Akaun yang dipohon untuk dibatalkan mesti memenuhi syarat berikut: akaun dalam penggunaan biasa, tanpa risiko dicuri; akaun tiada transaksi yang tidak lengkap, pembayaran yang tidak dijelaskan, atau pertikaian yang belum selesai; dan akaun tidak terlibat dalam sebarang pelanggaran peraturan platform atau undang-undang dan peraturan. Jika terdapat mana-mana perkara yang tidak diselesaikan di atas, sistem akan menggesa anda mengendalikannya dahulu, dan proses pembatalan boleh diteruskan hanya selepas syarat dipenuhi.
Tempoh semakan dan pemprosesan: Kami akan melengkapkan semakan dalam tempoh 3 hari bekerja selepas menerima permintaan pembatalan. Setelah semakan diluluskan, akaun akan segera memasuki proses pembatalan. Semasa pembatalan, kami menyandarkan data dalam akaun anda dan mengekalkannya untuk tempoh yang diperlukan oleh undang-undang dan peraturan yang berkaitan, selepas itu data akan dipadamkan atau dianonimkan mengikut piawaian keselamatan yang ketat.
Akibat pembatalan: Selepas pembatalan akaun selesai, anda tidak akan dapat menggunakan akaun ini untuk log masuk ke HuaYoung lagi. Semua maklumat peribadi dalam akaun (termasuk tetapi tidak terhad kepada profil akaun, rekod outreach Creator, rekod pesanan, dan lain-lain) akan dipadamkan atau dianonimkan dan tidak boleh dipulihkan. Semua hak dan kepentingan yang dikaitkan dengan akaun (seperti faedah keahlian dan aset maya) akan menjadi tidak sah secara automatik. Sebelum memohon pembatalan, sila pertimbangkan dengan teliti dan kendalikan maklumat penting dan hak serta kepentingan yang berkaitan dalam akaun anda dengan sewajarnya.
Peringatan khas: Pembatalan akaun adalah operasi yang tidak boleh dibuat songsang. Sila sahkan bahawa anda memahami sepenuhnya akibat pembatalan sebelum menyerahkan permintaan. Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, sila hubungi perkhidmatan pelanggan kami pada bila-bila masa.
5. Memberi respons kepada permintaan anda di atas
Untuk memastikan keselamatan, anda mungkin perlu mengemukakan permintaan bertulis atau membuktikan identiti anda dengan cara lain. Kami mungkin meminta anda mengesahkan identiti anda terlebih dahulu sebelum memproses permintaan anda. Pada prinsipnya, kami akan bertindak balas dalam tempoh lima belas hari bekerja. Untuk permintaan yang munasabah, kami tidak mengenakan yuran pada prinsipnya; walau bagaimanapun, untuk permintaan berulang yang melebihi had munasabah, kami akan mengenakan yuran kos tertentu sewajarnya.
Dalam keadaan berikut, kami tidak akan dapat memenuhi permintaan anda:
- Berkaitan dengan pemenuhan obligasi yang ditetapkan oleh undang-undang dan peraturan;
- Berkaitan secara langsung dengan keselamatan negara atau keselamatan pertahanan;
- Berkaitan secara langsung dengan keselamatan awam, kesihatan awam, atau kepentingan awam utama;
- Berkaitan secara langsung dengan penyiasatan jenayah, pendakwaan, perbicaraan, dan pelaksanaan hukuman;
- Memberi respons kepada permintaan akan menyebabkan kerosakan serius kepada hak dan kepentingan sah anda atau individu atau organisasi lain;
- Ia melibatkan rahsia perdagangan.
Maklumat peribadi yang kami kumpul dan jana dalam Republik Rakyat China disimpan pada pelayan yang terletak dalam Republik Rakyat China. Kami tidak memindahkan maklumat peribadi anda ke luar Republik Rakyat China.
Kami mengekalkan maklumat peribadi anda untuk tempoh yang diperlukan untuk menyediakan produk atau perkhidmatan kami. Selepas tempoh yang diperlukan tamat, kami memadamkan atau menganonimkan maklumat peribadi anda.
HuaYoung terutamanya menyediakan perkhidmatan alat operasi e-dagang kepada pengguna dewasa. Kami tidak secara aktif mengumpul maklumat peribadi daripada kanak-kanak bawah umur yang berumur di bawah 18 tahun. Jika anda seorang kanak-kanak bawah umur, sila baca dasar ini dengan kehadiran penjaga dan gunakan perkhidmatan kami hanya dengan persetujuan penjaga anda.
Dasar Privasi kami mungkin berubah. Tanpa persetujuan nyata anda, kami tidak akan mengurangkan hak yang anda layak di bawah dasar ini.
Apabila anda log masuk atau menggunakan HuaYoung, kami membentangkan dasar yang dikemas kini kepada anda melalui pemberitahuan push, pop timbul, dan bentuk lain. Untuk perubahan material, kami juga memberikan notis yang lebih jelas. Perubahan material yang dirujuk dalam dasar ini termasuk tetapi tidak terhad kepada:
- Model perkhidmatan kami mengalami perubahan material;
- Kami mengalami perubahan material dalam struktur pemilikan, struktur organisasi, dan aspek lain, seperti perubahan pemilik yang disebabkan oleh penyesuaian perniagaan, kebankrapan, penggabungan, dan pemerolehan;
- Objek utama perkongsian, pemindahan, atau pendedahan awam maklumat berubah;
- Hak anda berkenaan penyertaan dalam pemprosesan maklumat dan cara anda menjalankan hak tersebut mengalami perubahan material;
- Jabatan yang bertanggungjawab, maklumat hubungan, dan saluran aduan untuk mengendalikan keselamatan maklumat peribadi berubah.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, komen, atau cadangan tentang Dasar Privasi ini, atau jika anda perlu menggunakan hak anda yang berkaitan, sila hubungi kami melalui cara berikut:
E-mel hubungan: support@szdamai.com
Kami akan bertindak balas dalam tempoh lima belas hari bekerja selepas menerima permintaan anda.
